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文章出處:行業(yè)新聞 網(wǎng)責(zé)任編輯: 暢享易 閱讀量:0 發(fā)表時(shí)間:2019-03-26 20:19:48
有幾個(gè)問題我們必須首先理清。
一、任何一種ERP軟件都有其適用范圍,至少到目前為止,還沒有一個(gè)軟件可以成為放之四海而皆準(zhǔn)的通用軟件。即使,某些聲稱自己是通用軟件的公司也不行。
二、任何一種ERP軟件都是建立在一種管理思想或者管理結(jié)構(gòu)上的。我們知道,管理本無定法,也沒有優(yōu)劣之分,主要看其是否能夠解決問題。軟件不過是這些思想的一種體現(xiàn)形式,同樣也擺脫不了這個(gè)約束。
三、實(shí)施ERP不是目的,ERP只是一個(gè)系統(tǒng)工具。這幾乎已成共識。我們試圖用一個(gè)系統(tǒng)思考的辦法來解決企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)與資源共享,以達(dá)到企業(yè)整體經(jīng)營績效的目的。
四、多數(shù)情況下,ERP都有個(gè)在實(shí)際運(yùn)用中進(jìn)行二次開發(fā)的問題。如果說,實(shí)際ERP表現(xiàn)有好、壞之分的話,主要還是看軟件公司二次開發(fā)的能力。
但是,以上這四點(diǎn)觀念,都無法回避一個(gè)事實(shí):現(xiàn)在的ERP是建立在流程基礎(chǔ)之上的。因?yàn)椋?ldquo;業(yè)務(wù)流程重組”做理論指導(dǎo),這方面還有6西格瑪做旁證。
而我的觀點(diǎn)是,建立在流程基礎(chǔ)上的ERP軟件會(huì)被流程所困住,流程思路便成了ERP的死穴。如果我要界定一下我說的論點(diǎn)的適用范圍的話,那么,我要說,對中國,對民營企業(yè),ERP還很遙遠(yuǎn)。因?yàn)?,我無法窮舉,所以,為防止招來批評,我不得不界定成上述的一個(gè)相對狹窄的范圍。
為什么?這是中國的客觀現(xiàn)實(shí)所然。
今天的中國市場變化太大了,昨天的英雄,今天可能就成為了失敗者。中國的企業(yè)外部環(huán)境是多變的。在這種情況下,一個(gè)企業(yè)想要經(jīng)營良好,沒有多變的機(jī)制或者更準(zhǔn)確說,具備靈活的應(yīng)對機(jī)制,恐怕是很難持久的。進(jìn)一步講,由于企業(yè)經(jīng)營機(jī)制多變,那就要求企業(yè)具備動(dòng)態(tài)調(diào)整的能力,這種能力從企業(yè)實(shí)際來講,就是:組織結(jié)構(gòu)多變、權(quán)責(zé)多變(也是權(quán)責(zé)不清的一個(gè)原因)、人員多變、流程多變等等。
有人講:唯一不變的真理就是變化。
那么,作為ERP軟件開發(fā)的公司來講,是不希望你變來變?nèi)サ?,一是軟件設(shè)計(jì)師在模塊規(guī)劃時(shí)很難協(xié)調(diào),二是二次開發(fā)可能因?yàn)槎嘧兌闪硕啻伍_發(fā),軟件公司也受不了。有的軟件公司為逃避這種責(zé)任,干脆把源代碼交給企業(yè),由企業(yè)去自行修訂。可是,有多少企業(yè)有這樣的強(qiáng)大開發(fā)能力呢?
暢享易云ERP采用SAAS架構(gòu)開發(fā)的云ERP管理系統(tǒng)軟件,軟件公司可以直接更新云服務(wù)器后臺,不影響用戶的業(yè)務(wù)流程和邏輯,也無需安裝下載客戶端,直接云端完成升級。
其實(shí),問題既不在于企業(yè)多變,也不在于軟件公司不負(fù)責(zé)任,而是建立在流程基礎(chǔ)上的框架是個(gè)死穴。
曾有上過ERP系統(tǒng)的企業(yè)用戶說:“...我們不得不加班登錄數(shù)據(jù),否則第二天其它部門上班便沒法運(yùn)作...”這就是一個(gè)很典型的情況。由于流程的限制,上、下部門之間的數(shù)據(jù)庫是被流程捆綁起來的,所以,流程要求這樣,你不得不先行一步。但是,我們似乎應(yīng)該思考一下,我們真的應(yīng)該這樣嗎?
我們不妨換個(gè)角度看看。如果,我們不把流程作為數(shù)據(jù)庫鏈接的基礎(chǔ),而是把流程所產(chǎn)生的結(jié)果作為基礎(chǔ),那會(huì)是一種什么樣的情況呢?
關(guān)注結(jié)果而不是關(guān)注流程,那么無論流程如何多變,均沒有什么可以擔(dān)憂的。
只要結(jié)果能夠反應(yīng)企業(yè)的整體經(jīng)營需要,隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)可以動(dòng)態(tài)調(diào)整自己的組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整自己的運(yùn)作流程。需要說明的是人員的調(diào)整也同樣不會(huì)產(chǎn)生大的影響,而現(xiàn)在的關(guān)注流程的方式,倒要受到這方面的影響,使得企業(yè)不得不再行投入成本進(jìn)行培訓(xùn)。
只有三種情況是例外:企業(yè)流程本身比較穩(wěn)定或變革后流程重新穩(wěn)定的能力很強(qiáng);軟件公司的后續(xù)開發(fā)能力很強(qiáng)(往往有管理顧問做后盾);企業(yè)自身的軟件開發(fā)調(diào)整能力超強(qiáng)。否則,應(yīng)用ERP,真應(yīng)該小心了。
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