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ERP在銷售管理中扮演什么角色?

銷售管理是企業(yè)管理的重要組成部分。云erp云計(jì)算開發(fā)的ERP系統(tǒng),系統(tǒng)部署于云服務(wù)器端,用戶可通過PC、平板電腦、智能手機(jī)等終端設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)訪問云服務(wù)器獲得ERP應(yīng)用服務(wù)。云erp系統(tǒng)為公司建立了所有產(chǎn)品的信息庫,包括產(chǎn)品的庫存和價(jià)格信息等,使公司可以迅速查找和提供產(chǎn)品情況;另一方面云ERP又具有外部溝通交互能力。把從網(wǎng)上獲得的信息,和企業(yè)內(nèi)部信息很好地結(jié)合,共享數(shù)據(jù),降低資源的浪費(fèi)。因此云ERP是開拓企業(yè)市場的有效渠道及管理核心。營銷工作必須與企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等工作環(huán)節(jié)相協(xié)調(diào)。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體經(jīng)營目標(biāo),才能有效實(shí)施企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略。

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)銷售管理具有十分重要的意義,其根本目的是提高銷售量,提高企業(yè)的利潤。然而,在硬件和軟件成本高的情況下,中小企業(yè)管理者只能選擇停止,ERP系統(tǒng)的出現(xiàn),使企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的目標(biāo)。

因此,使用ERP系統(tǒng)中銷售管理做什么樣的作用的公司?

1. 隨時(shí)自主下單

在傳統(tǒng)的銷售模式中,銷售人員需要在自己的門上執(zhí)行訂單??蛻粝聠魏?,訂單需要反復(fù)確認(rèn)貨物的數(shù)量和報(bào)價(jià)。資金無法及時(shí)核對(duì),導(dǎo)致無法及時(shí)向客戶發(fā)貨,可能導(dǎo)致客戶流失業(yè)務(wù),降低用戶體驗(yàn),從而增加客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)成本。

使用ERP系統(tǒng),客戶可以直接通過電話或電腦訂購。在客戶訂貨后,物流或銷售人員只需向客戶確認(rèn)貨物和數(shù)量,即可立即發(fā)貨。在此過程中,背景將自動(dòng)生成相應(yīng)的庫存數(shù)據(jù)、資金報(bào)告數(shù)據(jù)和銷售報(bào)告數(shù)據(jù)。銷售人員不需要反復(fù)溝通來確認(rèn)貨物的數(shù)量和價(jià)格,財(cái)務(wù)人員也不需要反復(fù)輸入文件和統(tǒng)計(jì)報(bào)告等數(shù)據(jù)。大大提高了銷售人員、后勤人員、圖書館管理人員和財(cái)務(wù)人員的效率,也提高了客戶的經(jīng)驗(yàn)。

2、銷售業(yè)績百分比直接計(jì)算

財(cái)務(wù)人員每天都要花大量的時(shí)間對(duì)委員會(huì)統(tǒng)計(jì)銷售,由于業(yè)績提成計(jì)算復(fù)雜,工作量大,會(huì)大大增加成本的企業(yè)人員人力。

利用ERP系統(tǒng),可以直接計(jì)算員工的銷售業(yè)績,自動(dòng)生成銷售報(bào)表。企業(yè)業(yè)務(wù)一目了然,大大減輕了財(cái)務(wù)人員的工作量。

3. 庫存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新

與客戶簽約時(shí),不清楚具體庫存數(shù)量,或因溝通或協(xié)調(diào)問題,客戶未及時(shí)發(fā)送客戶,導(dǎo)致客戶失去商機(jī),客戶將放棄合作,會(huì)導(dǎo)致顧客的損失。

利用ERP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了多終端數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步,可以隨時(shí)隨地輸入和查詢貨物的庫存和價(jià)格,保證了倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。銷售人員可以實(shí)時(shí)查詢商品庫存和價(jià)格,及時(shí)訂購客戶報(bào)價(jià),提高銷售人員的工作效率。

4. 銷售活動(dòng)直達(dá)終端

從供應(yīng)商到消費(fèi)者,要通過渠道的層層分解的中間,企業(yè)不能直接生產(chǎn)廠家的促銷政策,價(jià)格調(diào)整終端。

利用ERP管理系統(tǒng),用戶可以了解到終端的促銷政策、價(jià)格調(diào)整、信息,及時(shí)享受優(yōu)惠政策活動(dòng),提高業(yè)務(wù)效率。以提高客戶回購率。 

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