ERP是個老生常談的話題了，很多管理者一說到ERP，就說自己用過哪些家的ERP，對ERP也是說得頭頭是道，其實很多管理者由于本身的局限性，也沒有真正搞明白ERP，只知道ERP是個管理工具，而對于ERP開發(fā)者來說，又沒有實際管理經(jīng)驗，他們理解的ERP也有理論的局限性。下面我們通過一個小故事搞明白ERP的功能和應用場景。


一天中午，丈夫在外給家里打電話：「親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎?」(訂貨意向)
妻子：「當然可以，來幾個人，幾點來，想吃什么菜?」
丈夫：「6 個人，我們 7 點左右回來，準備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯......，你看可以嗎?」(商務溝通)
妻子：「沒問題，我會準備好的。」(訂單確認)
妻子記錄下需要做的菜單 (MPS 計劃)，具體要準備的菜：鴨、酒、番茄、雞蛋、作油......(BOM 物料清單)，發(fā)現(xiàn)需要：1 只鴨、5 瓶酒、4 個番茄......(BOM 展開)，炒蛋需要 6 個雞蛋，蛋花湯需要 4 個雞蛋 (共用物料)。
打開冰箱一看 (庫房)，只剩下 2 個雞蛋 (缺料)。
來到自由市場
妻子：「請問雞蛋怎么賣?」(采購詢價)
小販：「1 個 1 元，半打 5 元，1 打 9.5 元?！?br />妻子：「我只需要 8 個，但這次買 1 打?！?經(jīng)濟批量采購)
妻子：「這有一個壞的，換一個。」(驗收、退料、換料)　
回到家中
準備洗菜、切菜、炒菜......(工藝路線)，廚房中有燃氣灶、微波爐、電飯煲......(工作中心)。妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費時間 (瓶頸工序，關鍵工藝路線)，用微波爐自己做烤鴨可能就來不及 (產(chǎn)能不足)，于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的 (產(chǎn)品委外)。
下午 4 點，電話鈴又響：「媽媽，晚上幾個同學想來家里吃飯，你幫準備一下?！?緊急訂單)
「好的，兒子，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎?」
「菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃，6:30 左右回來?！?呵呵，不能并單處理)
「好的，肯定讓你們滿意?！?訂單確認)
雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來。(緊急采購)
6:30，一切準備就緒
可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：「我是李太太，怎么訂的烤鴨還沒送來?！?采購 委外單跟催)
「不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會到的。」
門鈴響了，「李太太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字?！?驗收、入庫、轉(zhuǎn)應付帳款)
6:45，女兒的電話：「媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎?」(呵呵，又是緊急訂購意向，要求現(xiàn)貨)
「不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱歉，下次早點說，一定給你們準備好?！?哈哈，這就是 ERP 的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個起碼的提前期)
送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說：「親愛的，現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高，應該要買些廚房用品了 (設備采購)，最好能再雇個小保姆?！?連人力資源系統(tǒng)也有接口了)
丈夫：「家里你做主，需要什么你就去辦吧?！?通過審核)
妻子：「還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎?」(哈哈哈哈，最后就是應收貨款的催要)


通過上面的小故事，可以看出ERP就是故事中的太太，她的作用應用于企業(yè)管理，就是用來處理復雜的流程數(shù)據(jù)邏輯，ERP能夠應用于很多場景，但也有局限性，也就是我們常說的“ERP不是萬能的”。不知道這個小故事有沒有幫助大家了解ERP 呢？

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